מדיניות משלוחים, החלפות והחזרות
כל המוצרים הנמכרים באתר למעט מוצרים בהזמנה מוקדמת, יגיעו לביתך עד 7 ימי עסקים, לא כולל יום הרכישה.
ההזמנות יסופקו על ידי שליח עד פתח הבית בעלות של 40 ש”ח .
ההפצה מתבצעת לכל אזורי הארץ ללא הבדל עלות/ זמן הגעה.
ברכישה מעל 300 ש”ח תקבלי מאיתנו משלוח לנקודת איסוף חינם.
קיימת אופציית איסוף ללא תוספת תשלום מנתניה לאחר תיאום בוואטסאפ במספר- 0542044705
בתקופות חגים ו/או כתוצאה משביתה/ כח עליון ייתכנו עיכובים בזמני המשלוחים. במקרים אלו האתר לא יישא באחריות לעיכוב.
החלפות ו/או קבלת זיכוי לאתר יעשו בתוך 14 יום מיום הרכישה, בצירוף חשבונית קניה ובתנאי שלא נעשה שימוש במוצר.
ניתן לתאם איסוף והחלפת פריט ע”י שירות המשלוחים של החברה בעלות של 50 ש”ח, לבחירת הלקוח/ה.
משלוח לנקודת איסוף ישלח לנקודת האיסוף הנבחרת אלא אם נקודת האיסוף שנבחרה מלאה על פי חברת המשלוחים. במצב כזה חברת המשלוחים תעביר את החבילה לנקודת איסוף אחרת קרובה.
החלפות
החלפות ו/או קבלת זיכוי לאתר יעשו בתוך 14 יום מיום הרכישה, בצירוף חשבונית קניה ובתנאי שלא נעשה שימוש במוצר.
ניתן לתאם איסוף והחלפת פריט ע”י שירות המשלוחים של החברה בעלות של 50 ש”ח, לבחירת הלקוח/ה.
ניתן להחזיר או להחליף את הפריט גם בהגעה לנתניה בתיאום מראש.
החזר כספי
החזר כספי יינתן כנגד החזרת מוצר אשר הוחזר מבלי שנעשה בו כל שימוש ובצירוף חשבונית קניה וזאת בהתאם למועדים ולתנאים הקבועים בתקנות הגנת הצרכת (ביטול עסקה), התשע”א-2010.
החזר כספי יינתן בתוך 48 שעות מרגע ביצוע הרכישה. במשלוחים, מרגע קבלת המשלוח, יש לדווח באופן מיידי על ההחזרה ולשלוח את המוצר בדואר רשום עם מספר מעקב לאחר תיאום.
לחלופין ניתן להגיע פיזית לנתניה עם המוצר בתוך 48 שעות מרגע קבלת החבילה לאחר תיאום טלפון במספר 0542044705